下面是小编为大家整理的中药房实习心得体会,供大家参考。
中药房实习心得体会
篇一：中药房实习报告
中药房实习报告
、八■、-
前言
到这一个月时间里我第一次有了踏入工作岗位的感觉，
虽然我还没毕业，但是与中药房的前辈们一起工作逐渐使我融入了这个中药房，我的内心好像已经默认了自己是这里的一份子，有责任对自己在中药房所做的事负责。实习期间我每天6点左右闹钟叫起床，从没有赖床超过15分钟，7点
45分上班我每次都是7点30分之前到的，在工作时间大部分时间我都感觉精神很好，空余时间就认药，看医生手写的方子或者看看从家里带来的中药方面的书，甚是充实，比我在学校学习的动力强多了，或许是因为新鲜感吧。
一、中药房抓药流程
1. 划价
病人挂号后拿着有医生签名的处方和已挂号的就诊卡
以及医保卡或农保卡到中药房划价，中药房使用的是联众科技的中草药房子系统，打开其中的成草药划价窗口，用就诊卡刷卡后按原处方输入电脑形成发票，如果发现病人拿来的处方字迹太草无法识别，没有医生的签名，其中有些药药房中没有，费用超额等原因需与开方医
生联系做出一定修改符
合要求后才能抓药。划好价后在原方上写上总金额。
2. 付费
病人拿着挂号用的卡和医保卡、农保卡等到挂号室付
费。
3. 调配
付好费经再次审核后依原方调配。有注明细粉的另取中
药细粉（或最细粉）让病人在其他药煎好后倒入搅拌即可，有先煎、后下、包煎、冲服等要求的需另外用小纸包开并在每包上写明先煎、后下等，字迹要清晰可辨。调配好的每包药的重量与理论重量的差距不得大于5% （如理论上每包重100克，则实际每包重量必须在95克到105克之间）。
4. 发药
发药时要先核对病人的姓名、年龄等，防止发错药。询问病人以前有吃过没，如果没有吃过或对煎药服药的一些流程不清楚的需交代清楚，尤其是先煎、后下、包煎、细粉等需要特殊处理的必须要让病人完全理解，防止药效的改变。
二、实用技能
1. 包药
这是我最先接触的一项技能，看似容易，但操作起来并不容易，要求美观，牢固，不破损，速度还要快，实际操作过的人都知道不容易，尤其是药量较多时更不易，稍不留神就散开了或哪儿戳破了，然后又得加新纸，运气不好药可能会散到地上，那就麻烦了。我开始包的很不好速度又慢，然后就很紧张，一心想提速，结果越想包的又快又好就越紧张，越紧张手抖得就越厉害，这种状态持续了数十天，长进并不大。后来，我想先放弃提速，先把技术练好，结果实践了几天后终于有了效果，之前药多到一定程度我就怎么都包不起来了，而如今多一点也行了，不过还不是很美观，速度方面更是与药房其他人相差甚远。
2. 摊纸
抓药前得先把专用的黄色的包药纸（有大、中、小三个规格，按药量多少选择）从左往右整齐摊好，纸的边缘离台面边缘至少要有几厘米空挡，防止分药时碰歪包药纸，其中最有技巧性的是把一张张纸从一推纸中分出来，开始我分一张纸经常磨蹭很长时间，感觉纸与纸之间像粘着一样，吸附力极强，很难分开，后来我听从中药房老爷爷的指导，终于有了门道，之后就越摊越顺手，感觉真不错。
3. 撕包装袋（仅指薄的没有裂口的包装）
没来中药房实习的时候，我根本不知道还有这么一手，那些装药的包装袋居然可以左手
拉住一角，右手拇指往接合处一戳再一拉撕得真整齐，如果用
我以前撕其他包装袋的方法就会弄得那个被撕得包装袋像狗啃过一样，倒药时可能会使中药从旁边漏出造成浪费。
4. 往药斗添药
当一些药斗中的药消耗到可能无法满足下一个方子时
（尤其是常用药），就需要及时往药斗添药，除了撕包装袋要撕整齐外，有时会把药斗中剩余的陈药先倒出，把新药加入后放张纸或包装袋什么的再将陈药倒在上面，这也是为了保证药的质量。另外，对于有的受潮的药得放到外边晒晒。
5. 中药库存取
我实习的练市医院有一个大的中药库（下面简写为中药库）和一个较小的临时存药仓库（下面简写为临时中药库）中药库里有很多大的金属箱子，每个箱子里装有一至多种药，比如地骨皮、五加皮、怀牛膝、川牛膝都各自一个箱子，西枫斗和川石斛共享一个箱子，白鲜皮、椿根皮、海桐皮和北秦皮共享一个箱子。
大的中药库离中药房较远，是在另一栋楼上，所以一般都是隔几天一次从中药库运些药到临时中药库，然后每天下午上班后检查中药房各药的剩余量，记录下不足的就直接到中药房楼下的临时中药库取药，取药时都是遵循先进先出的原则，使药库的药有序流通而不发生存放时间过长影响质量的情况。在将中药库的药加到临时中药库中时，通常把新来的药放里面，之前剩余的药移到外边来，方便中药房拿药时把先进来的先拿出去。
6. 部分中药装斗前处理
有些中药从包装袋中取出后不能直接装斗，像山药、茯神、大黄、鸡血藤之类的通常袋子里的都是一大块或一大片的，需要弄碎使之足够小以满足方子中的小剂量要求；像炒莱菔子、紫苏子、火麻仁等都要打碎使药效更好。
7. 分药
实习期间，我一直只负责量大的药，像伸筋草、鸡血藤、葛根和一些全草类中药，不过经过一个月的实习对均匀分药有了点感觉了。
8. 识方
练市医院中药房收到的方子基本都是医生手写方，大部分医生写的方子上的字十分潦草，而且每个人都按自己的书写习惯写的，很多药又都是用的别名（如续断写成川断、南草，鸡血藤写成血节）或有的字用同音字（如菟丝子写成吐丝子，桂枝写成桂支），还有好多是合写的（如苍白术代表苍术和白术，谷麦芽代表谷芽和麦芽，龙牡代表龙骨和牡蛎，茯苓神代表茯苓和茯神），外行人有时还真看不懂。
三、中药知识
1. 中药饮片识别
在中药房实习到处可见中药饮片，药斗中拆开的，架子上整包
的，地上散落的，处于这种环境下，想不认识都难，一个月下来我看到很多地上散落的都能叫出名字来了，相较于当初学中药鉴定学时对中药的熟悉程度强太多了，我想这
中药饮片的识别对我以后的工作生活肯定会大有益处
2. 中药基源记忆
有了实物对照，记忆植物类中药饮片的原植物就容易多了，我经常看到一种饮片就想它的原植物的科属，由此到实习结束我对于大多数植物药都至少能说出科了，对于一些动物药和矿物药的基源也熟识了不少，有些药的基源不是同属的记起来就有点麻烦，跨科跨属的都有，例如青黛横跨爵床科、蓼科和十字花科，珍珠是珍珠贝科动物马氏珍珠贝、蚌科动物三角帆蚌或褶纹冠蚌等双壳类动物受刺激而形成的病理产物，葶苈子为十字花科播娘蒿属播娘蒿和独行菜属独行菜的干燥成熟种子。
附
在实习快结束的时候，我在取得允许后从地上和夹缝中捡了近100种洒落的饮片装入保鲜自封袋中带了回来，现在看到它们就能联想到当时实习时的一些事，所以这不仅仅是用来学习的饮片标本，而且还代表着一份美好的回忆。
另外，在实习期间，有1次有个本地人拿着一折下的戴叶枝条问我们药房的老爷爷是什么，说是听别人说这种树的叶子煎汤喝有祛风湿的作用，要求鉴定一下是否真有那种作用，结果好像是柘树，我是觉得这虽然没啥毒也应该没啥大用的，不知道那个人回去后有没有
去吃。可见在中药房不仅要认识药材饮片，对新鲜植物的认知也是很重要的，毕竟一般非专业的人很容易混淆外观相近的植物，尤其是在还未开花结果时采叶子服用的植物，必须认准了再吃，否则遇到相似但有毒的就有危险了，由此，作为中药房的工作者必须掌握一定的认植物的专业知识，最好对所在医院附近的植物都有所了解，因为来问这种问题的人多是当地人，当然，我只是指我所在的中药房，其他医院的中药房是否会遇到这种情况就不得而知了。
结语
这第一次的实习工作经验让我懂得了作为一位中药岗位工作者，认真努力工作不仅是为了自己升职加薪，更多的是肩负着对无数病人的责任，中药房抓药是中医治病的最后一个环节，方子开对了药也抓准抓好了才能起对作用，而现在的我最需要做的是加强知识积累，因为在实习中我深深地感受到了基础的太过薄弱。
篇二：中药房实习总结
工作心得体会
--- 我们抓的不是药而是责任当人们提起药剂师、药剂士，你想到了什么？也许有人会说：就是个抓药的，谁都能干
的，只要认真仔细点就可以了，可能很多人都会有这样想法，那么我要对您说声抱歉，你out
啦！那种单纯、简单的配方发药年代早已过去，“抓药
人”用自己的专业知识向大众提供着安
全、有效、负责的医药服务。调剂成为一项神圣而充满强大
的、责任的工作。来到了同仁堂的第一天，我重新审视了自己曾经学习过的东西，发现有很多知识是学校
所不能给予的。对于我这个只有两年半学习中药经历的
学生来说，我对这里的一切都感到新
鲜和畏惧。
记得第一次去学校的调剂实训室，对着满屋子整齐的药斗让我想起了《大宅门》的百草
厅，抽拉式的药箱，称药的戥子，熟悉的药材名称，甚至还有不时的捣药声？？一切都向我
展示着草药的神秘，我开始喜欢那个地方。从取错药的尴尬，被老师耐心的纠正，又重新分发药材：从当初老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容？?现在来到同仁堂后的我，无论从行为还是思想。
都有了很大的变化。调剂工作是一个整体，一个系统，
交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动
的结果。一来的同仁堂，我们主要的任务就是将药品上架。对于一个新店，这无疑是一项浩
大的工程。时间短、工作量大，大家加班加点都在为新
店的开张做最后的冲刺。在这里，我
更加清楚的认识到团队协作的优势。通过这些天的忙碌，我牢记并严格执行流程的各个环节，开始关注细节。了解到想要干好并达到熟练，就必须发现细节，刻意练习，用心去学。也是
在这些天，我学会与人配合。
学会条理分明、一丝不苟的工作态度。我们不能马虎，
我们抓的是责任，也是病人对我们的
信任！
在接下来的日子里，我会努力，我会加油，我也会对所有人说：加油！不光要新的体会。
更要实践，用自己的切身行动证明一切！工作心得体会一我们抓的不是药而是
责任牛小娟
20XX年2月篇二：中药房实习自我鉴定中药房实习自我鉴定中药专业学员实习自我鉴定实习是对一个XX来说非常重要的经历，实习时我们接触社会的一个平台，最真
实的感受社会的一个窗口。这次在?……药业有限责任公司为期的实习生活让我学到了很多
东西，对我而言有着十分重要的意义。我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使
我在理论上对制药技术这个领域有了全新的认识，而且
在实践能力上也得到了提高，真正做
到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，长了见识，开拓
了视野，实习是我们把学校学到的知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步。
通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认
知，自己所学知识肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多，使我认
识到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会
中拥有一席之地。我作为一名毕业实习的中药专业学员，深
知只学习书本知识是远远不够的，是不能学以
致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药厂岗
位接受锻炼。.
在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，要求约束自己，不畏酷
暑，认真工作，基本做到了无差错事故，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量生产方
面的问题，进行生产分析，大大扩展了自己的知识面，
丰富了思维方法，切实体会到了实习
的真正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习
工作，给各带教老师留下了深刻的印
象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心
得，由于我的主动积极，勤快认真以
及良好的操作能力，各科室给予的好评在这里我不知
不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得
到了别人的好评和关心；师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与老师继续学习下去因为实习
即将结束，但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名优秀的监控操作能
手，将所学知识与技巧发
挥于以后的工作当中。
在生产部和质监科实习期间我学会了用办公自动化设
备和生产设备，如操作沸腾干燥器、
双效浓缩器、打印机、制粒机等。学校里学习的中药专业知识在这里也得到了一定的运用。
一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面
广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争通过实习，我对药业生产的工作有了进一步的认
识，进一步了解了药品生产和管理的工
作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神
得到了带教老师的一致好评。实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会
参加工作，从好医生药业实习完毕走出的我将牢记“做好人、
制好药”的厂训，肩负起中药
学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。篇三：中药房实习心得中药房实习心得
时光飞逝，一转眼一周的中药房实习就结束了。在中药实习的这一周里，我们学会了常
见中药的辨别，并在不断认识中药的过程中复习中药的药性，药效，加强了理论知识的掌握。中药房的工作量是很大的，每天都有许多病人来这里取药，所以这里需要调配的药方也
很多，每天要有好几十张药方需要调配，所以在这里工作需要有丰富的理论知识，娴熟的动
手操作能力，还要清楚的知道各种中医药摆放的位置。在中药房，验方和称药都是中药调剂学中必不可少的内容，如果没有坚实的理论基础。
那么真正的实践也是没有的。在调剂完药物之后还要进行复
检，这是将药方上的药物名称同
药物进行一一—对应，检查是否有错误。这一点是最关键
的，它要求调剂人员要有较强的认药
能力做基础，还要有较强的敬业精神，如果没有较强的敬业精神的话，那么这样做就是把危
险带给患者，是不可取的。篇四：中心药房实习小结中心药房实习小结
杨苗
从至日的两个月里，我在中心药房度过了了充实而有意义的两个月。在这个
两个月里，我对药师的工作有了更加深刻的认识，体会到药师工作的重要性，药师工作所需
的职业素养。中心药房主要有7个工作岗位，包括口服摆药，特殊药品管理，库管，调剂。
处方录入，核对，接收医嘱，我们实行轮岗制以充分了解整个药房的工作流程。我第一个轮岗的职位为口服摆药，
它主要负责住院病人每日的口服用药。为保持洁净。
进入需带帽子和口罩。每天工作的第一件事是核对分包机中的药盒的药品是否充足，如不充
足则需添加，然后核对药品编号是否一致，这项工作实
行双人核对制度，确保准确。核对完
毕后，便开启分包机，随后打开软件atf清除昨天已包
过的数据，这样准备工作完成。随后
就是医嘱的接收工作，医嘱主要分为临时医嘱与长期医
嘱，其中接收临时医嘱的时间段为
8:00-次日16:00，长期医嘱中干诊为12:00-次日12:00，
普通病房为16:00-次日16:00，然
后根据已排好的科室顺序来接受医嘱。接收医嘱主要注
意用量是否过多，以及执行时间是否
准确，确认无误之后便可确认接收，随后在分包机中接
收医嘱，自动包药。当分包机有包好
的药品出来后，我们要再进行核对，根据药袋上的数量
进行核对，以及有半片药品是否正确。
核对无误之后便可发药。我们还有一项工作就是扒药，
此工作虽然简单但是我们也了解药品
的颜色及形状为我们在核对药品是否准确提供了基础。
随后便在特殊药品管理实习，特殊药品主要是指麻醉药品、
精神药品、医疗用毒性药品、
放射性药品等，在管理和使用过程，应严格执行国家有
关管理规定。麻醉药品和第一类精神
药品处方的印刷用纸为淡红色，处方右上角分别标注
“麻”、“精一”；第二类精神药品处方的
印刷用纸为白色，处方右上角标注“精二”。麻醉药品、
第一类精神药品注射剂处方为1次用
量；其他剂型处方不得超过3日用量；控缓释制剂处方不得超过7日用量，注射剂除凭医师
处方外，须交回空安瓿换药。第二类精神药品处方一般
不得超过7日用量；对于某些特殊情
况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。为癌痛、慢性中、重度非癌痛患者开具的
麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方不得超过3日用
量；其他剂型处方不得超过7日用量。
麻醉药品实行“五专制度”：专人负责、专柜加锁、专用处方、专用帐册、专册登记。在此工
作期间要注意处方的字迹是否清楚，数量是否合格以及所需的个人信息是否完整。处方录入主要包括处方审核与
处方计价。处方审核过程中应对处方的适宜性进行审核。
发现疑似不合理用药的情况，及时与处方药师沟通，请其确认或修改，填写《不合理医嘱/
处方登记表》。处方审核时要“四查十对”，查处方，对科别，对姓名，对年龄；查药品，对
药名，对剂型，对规格，对数量；查配伍禁忌，对药品性状，对用法用量；查用药合理性。
对临床诊断。处方合格后方可计价。计价时应关注病人信息与处方内容是否一致，处方是否
符合计价条件，录入特殊药品须核对用药医嘱。处方录入应实行记账，复核双核对。调剂工作与摆药核对是两个承接的工
作。这两份工作更需要细心仔细严谨的工作态度。
首先调剂人员根据医嘱去药架上取药，要核对药品的名字以及数量，特别要注意有些药品的
规格以及药品是国产还是进口，还有玻璃瓶注射液应轻拿轻放以免使其破损，如有近效期的药品则先发放。摆好药后，放在未核对区，待核对人员核对。经核对人员再次核对，无误后签字或盖章。经二次核对的药品方可发
出，并由取药护士再核对签字，将护士签字后的处方收
回，分类存放。库管人员主要负责药品的出入库，每天需要留心哪些药品数量不充足，哪些药品接近效
期，哪些药品为不经常用药。然后根据实际情况，及时调整药品的入库量，向上级反映不常
使用的药品。然后就是每日对各位同事盘点后出现的问题进行总结，查找原因。库管人员的
关键在于溯源，要知道药的流向，多了少了都要找出原因，还有就是协调，如何让药品保持
不多不少的状态。当有新药或者药品更换包装时，要及时告知全体同事以免发生错误。在中心药房实习的两个月
里，最大的感受就是责任重大，必须认真的工作。对于我们房的每项工作，我们都需要一种仔细认真的态度，踏踏
实实的完成我们的工作，因为我们一
旦出现失误就有可能让患者疾病加重或者更严重的情
况，所有的药师肩上都担负着安全用药。
合理用药的责任，我们要保障患者最大权限的受益，能
让每位患者能够放心的安全的服药是
我们追求的目标。十分感谢中心药房的每一位药师，特别感谢带教老师认真地授课，让我对
药师的工作有了更多的领悟。篇五：中药房药剂师实习
报告-医学论文中药房药剂师实习报告一转眼，已经实习9
个多月了，在这9个月里我学会了很多东西。
在我心中我觉得药剂师是一个很神圣的职业，我很喜欢
我的职业，经过这么长时间的实习。
我更了解了我的职业，所以更加深了我对我职业的热
爱，在我们药剂师的帮助下使很多患者
能够摆脱疾病的困扰，我们药剂师真的是很了不起的，
而且经过9个月的实习，我也了解到
药剂师的职业并不像很多人说的那样只是在药房里配
药那么简单，其实药物制剂是一门很深
奥的科目，需要药剂师对每一种药物的成分、规格和功
效等非常清楚。自踏入医学殿堂的那
一刻起，我便深刻的认识到，“精医术，懂人文，有理
想，能创新”是新时期下的医生所应具
备的素质。校训“健康所系，性命相托”时刻提醒我刻
苦学习奋发向上。理论学习中，我克
己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识。
为日后进入临床打下了扎实基础。在中药房实习，经过中药房的系统实习培训，我学习到了中
药处方的识别、审查和按方发药，常见中药饮片的鉴定，中药入库和库存管理，认识新药；系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。在门
诊西药房的实习过程中分别把负责划价取药和咨询的
都搁开了这样也方便了患者.西药是药
品的主力.同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦.
取药是体力活也是我刚来的时候所做的
第一件事.由于药房的药品多理所当然的柜子也多了所
以当我去的第一天都帮不上忙，急的不
得了。后来我就每天去擦药柜，再摆药，没事看看药品说明书。这样一来加以熟悉也可以了
解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等.后来通
过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那
里取药也就容易多了也不会拿错了.在周老师精心指导下,让我认识了几百种西药，了解西药
配伍，学习西药在药理、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。
了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学
习药品入库和按处方发药，还有特殊药
品的管理，如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类
药品的双人双锁，每日一小点，每周一大
点,次次登记入表的管理。在住院药房实习，在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的，这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间，
主要是在针剂和营养液体两个地方实习，在此我更好的
学习到了针剂管理和营养液体的管理。
在针剂室里，我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、
解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉
用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品
从一级库传到二级库的各个环节。在
这里，我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里，我认识了很多氨基酸、脂肪乳、
激素类等营养液体药物，对以后在医院工作打下坚实的基础。在保健药房实习，在郭老师身上
学习到了知识要扎实，态度要认真，发放药品要一丝不
苟，不能有一点的马虎；工作上遇到问题
要及时解决，弄清楚出错的环节。在保健药房里，进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、
不良反应和药物禁忌，熟悉常见药品；审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。
在发放药品期间，认识到了药品有生产厂家、进口和国
产、剂量规格的不同，给我在以后药品
的发放带来了很多方便。在普通制剂室里，参与了一大批的软膏剂和液体制剂的生产包装。在
许老师的精心指导下，学习操作尿素乳膏、碘甘油、复方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配
制、生产过程中的注意事项及其药理作用等。在张老师，
梁老师的指导下，学习复方苯甲酸软
膏、水合氯醛溶液、小儿止咳合剂、克霉唑乳膏的检测
标准、处方、制作中注意事项及其药
理作用等知识。学习熟练使用灌装机，药品分包装机、
粉碎机和搅拌机等。了解标签使用和保
管,洁净区卫生学处理等知识。在药检室里，学习使用检测仪器，如检测0。5%碘伏溶液中，学
习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等，熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使
用精密仪器，如万分之一电子天平，紫外光谱色谱仪，超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老
师指导下操作液固分离提取，色谱分析，回收液体和滤
渣等,还学习操作西洋参的粉碎、过筛、
灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。在中药制剂室
里,认识了一大批中成药品，如胃得安
片,胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂，复方酸揸颗粒等,学习一批药，从制膏剂，加工生产，
再到包装出厂的整个过程。亲自参与生产胃乐舒、胃得
安、退烧冲剂的生产。在药库实习，熟悉西药药品归类，大
体上分为抗微生物药、专科用药、循环系统用药、消化系
统用药、呼吸系统用药、泌尿系统用药、血液系统用药、精神系统用药、抗肿瘤药、麻醉用
药、激素及调节内分泌功能药。在药库里，我更多的时间是熟悉了一批药入库、出库的过程，
了解电脑在库存药品上的管理所起到的重要意义。在这
里,我还努力熟悉了冰箱2?8C储藏
药物多达30多种，了解它们的适应症、不良反应和药物禁忌等知识。作为一名药学专业的学
员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学
的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位
接受锻炼。初到药店工作，老同事向
我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的
顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能
的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负
责，我所在的药店经营的有中药、中成
药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。一、严守劳动纪律，以
员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以
医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班
之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置
就诊步骤等方面的问答，积极维护了药
学院的良好形象；并且理论联系实际，不怕出错、虚心
请教，同带教老师共同商量处方方面的
问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真
正意义；不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法
和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象。
并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，
由于我的主动积极，勤快认真以及良
好的医患沟通能力，各科室给予的好评。二、如何做好药品知识及医学知识的学习药用植物
学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根
本不用理化鉴别的方法，只用植物形
态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材
的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节膨大、
有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了
只要石楠藤中出以上两种特征就可以
断定药材掺伪。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种
治胃病的药同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知
识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多
药联用有可能会造成重复用药产生药
物不良反应，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败。
所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”
的方式治疗。这时顾客会非常满意
的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门，修行在
个人”，虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工
作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。在药店工作还能学习一
些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所
以称为过桥。当然还有针喂就是半夏，砂喂就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药
店购药的中药处方上学到的知识。三、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、
说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店
采购单，接收传真。在药店接
待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首
先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话
时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话
并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注
意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主
动帮助他人，同时我也得到了别人的
好评和关心。在销售部实习期间我学会了用办公自动化
设备，如传真机、复印机等。学校里
学习的office 软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工
作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越
来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样
才
能适应职场的激烈竞争。通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了
药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作
风，勤奋好学的工作态度，虚
心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。感谢医
院的老师们能让我学到很多知识.短短
的几个月的医院实习让我知道药学工作的不易，我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同
篇三：中药房个人工作总结
个人工作总结
时光荏苒，我自大学毕业起已经一年有余，参加工作也将近一年，在这近一年的工作中，我认真学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众用药的安全性、有效性、经济性、合理性等。我自参加工作以来，在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕中药科的工作重点和要求，以团结协作、求真务实的精神状态，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高，现将工作总结如下：坚持以邓小平理论、“三个代表”及科学发展观为指导，认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规，严格遵守各种规章制度，理论联系实际，遵守医院劳动纪律，上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤，干满点，团结科室同志。坚持每周参加科室政治学习，通过学习，提高了思想政治觉悟，增强了法制意识，能够遵纪守法，自觉抵制各种行业不正之风，不贪不占，廉洁自律，以提高合理用药和优质服务为工作重点，全心全意为临床服务，为患者服务。
工作近一年来，我的业务素质都有较大的提高。在工作期间，
认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理规范》(GMP、《药品经营质量管理规范》 (GSP、《中医药条例》等相关法规，积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以
礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、护士中药房是直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人、护士，如何提高工作效率，是中药房的工作重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善中药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人、护士的沟通，告知病人中药药味多，调剂复杂需耐心等待。其次，严格做到“四查十对”，（ 1 ）查处方：对科别，对姓名，对年龄；（2）查药品：对药品规格，对数量，对标签；（3）查配伍禁忌：对药品性质，对用法，用量：（4）查用药合理性：对临床诊断。再次，由于中成药和中药饮片在同一个窗口，为了更高效有序的服务，专人负责窗口审方和发药，专人负责称取中药饮片，既保障了药房工作的正常运行，提高了工作效率，又避免差错事故，也充分体现了全体人员齐心协力，克服困难的积极性。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制，满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供应。我与同事共同进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每日药品盘点工作均安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执
行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品准备和管理工作
每天上班的第一件事情就是药品准备工作，即对中成药的补充和中药饮片的装斗工作。中成药的补充要做到药品摆放合理：1、效期近的在前，效期远的在后；2、同一剂型的
放一个药架；3、外包装易混淆的药要隔离摆放；4、近效期的要有明显标志。中药饮片的装斗也有几项注意事项；1、原有的饮片要放在药斗上层；2、质地松散的草类不要装的
过满；3、常用的药要摆放在易取的中上层；4、认真填写装
斗记录。
收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常，防止中药发霉，变色，虫
蛀，泛油等。保证中药材的质量，提高临床疗效。认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质
量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、建设规范化药房
去年年底中药房在院部的关心和支持下，进行建设，达到规范化药房的标准。今年4月份，医院顺利的通过了二甲评审。中药房的设施和硬件建设以及业务，服务，职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里，中药房全部工作人员任劳任怨，加班加点迎接检查工作的到来，为
“二甲”评审工作增砖添瓦。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
每季度认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
今后的工作方向：继续改善服务态度和提高服务质量，发现问
题、出现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就
会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。
总之，回顾一年来的工作，我将继续发扬科室好的章程法则，发扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在今后的工作中迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我有信心我做的会更好。