市场监管局“三八”妇女节先进事迹材料1
2020年的新年，是最没有年味、最让人胆战心惊的年，但是也是最众志成城的年。随州市市场监管局消保科(12315指挥中心)的四名接线员全力以赴战斗在消费维权的最前线，她们不仅是12315工作人员，生活中也是妈妈，是妻子，是女儿。
疫情就是命令，防控就是责任。12315是市场监管局用心打造的消费维权品牌，一根热线连万家，一头是市场监管人沉甸甸的责任和压力，一头是消费者的希望和信任。疫情形势严峻时，社会情绪一度恐慌。大家深知责任重大，每一个字，每一句话都影响着消费者的情绪，每一句话都传递着政府防控疫情的决心和信心。春节期间12315消费者投诉举报中心受理市民来电为历年最高，12315消费者投诉举报中心按照市委市政府和省局的部署，全员进入战时状态应对诉情高峰，突破设线以来最高呼入量，常常几十秒打进一个电话，排队等候进入数最高达到9个。四位接线员，却连接了全市258万的人口消费诉求端口。她们中有的父亲患了癌症需要照顾，有的同事孩子幼小，需要陪伴。但她们没有犹豫，始终坚守在岗位。
市民的一个个呼声，消费者一件件投诉，都汇集到这里。她们总是认真倾听群众的诉求，熟练地运用法律法规知识和疫情防控政策，寥寥数语，就能化解消费者的不安情绪;娓娓道来，彰显出12315热线和消费者沟通无限。对消费者诉求当场登记、分办，要求辖区市场监管部门，及时受理、高效快捷处理消费者投诉举报。自2020年1月23日至3月30日，共受理消费者诉求4586件。其中受理咨询2985件，全部当场答复，消费者满意率100%;受理投诉685件、举报916件，为消费者挽回经济损失5.32万元。
唐静宁，1978年12月生，湖北工业大学硕士研究生毕业，2013年加入中国共产党，2016年当选为随州市人大代表，随州市产品质量监督检验所副总工，是常年奋斗在检验一线的年轻的“老检验员”。多年来，唐静宁同志始终牢记使命、不忘初心，用精湛的专业技术、优秀的工作业绩和无私奉献精神，为提升检测能力、服务随州经济高质量发展贡献智慧和力量。
自1998年2月参加工作以来，唐静宁同志长期扎根在食品、化工产品检测及机械机电产品检验检测一线工作，自觉把专业知识和专业技能奉献于随州经济发展，先后带领团队高质量完成石材、金属材料材质分析、三坐标测量机等项目建设，有力提升了市质检所检测能力。在“国家专汽质检中心”项目建设、现场答辩会和资金申报工作中贡献突出，成功争取国家服务业引导资金1080万元，并积极参与该实验室的布局设计、实验台的定制、检验检测所需仪器设备的购置和安装调试。
2020年初新冠疫情突如其来，唐静宁主动报名参加了随州市市场监管局疫情防控突击队，和60多名突击队员一起下沉到随州城区各社区成为一名志愿者，和社区干部一起参与防控值守。没有什么防护服，一个口罩就是她全部的防护“家当”，她把自己当成社区中的一员，她说自己不怕，守住小区居民，才能坚决守住疫情联防联控的第一线!
二十多年来，唐静宁同志始终牢记使命、不忘初心，用精湛的专业技术、优秀的工作业绩和无私奉献精神，为提升检测能力、服务随州经济高质量发展贡献智慧和力量。2014年获得湖北省委宣传部“湖北最美一线职工提名奖”，同年荣获随州市委宣传部“随州楷模先锋榜”上榜人物。2013至2018年度多次被评为随州市质量技术监督局先进工作者。2016年当选市人大代表。2017年被湖北省能源标准化委员会授予“先进委员”称号。2019年12月评为高级工程师。市场监管局“三八”妇女节先进事迹材料2
张敏，女，55岁，1983年参加工作，2014年起从事窗口一线岗位，主要负责企业设立、变更、注销登记业务，至今已有8个年头。张敏同志在窗口工作期间，爱岗敬业，恪尽职守，曾连续三年年终考核获得优秀等次；
2016年荣获随州市第三届“十大女杰”提名奖；
多次被评为“优秀窗口工作人员”“党员先锋岗”“年度优秀业务负责人”，2020年度所在窗口也被评为“年度红旗窗口”。
对老党员张敏来说，为群众做好服务就是自己的终身追求。虽然今年55岁的她即将退休，但她仍然奋战在窗口一线。面对前来办事的群众，她态度和蔼，耐心为其讲解不懂的地方。有涉及到群众不会的电子化操作，张敏亲自在相关网站上演示、讲解，收获了群众一个个点赞和一张张笑脸，这便是对她最大的认可。
7年的窗口工作，张敏年均办理各类业务两千余件，接受咨询服务年均上万余次，这也让她积累了大量丰富经验和业务知识，擅长解决各类业务问题，练就了一双“火眼金睛”。张敏能够及时发现细微之处的不足，并及时告知企业，企业办事为了让他们少跑路、只跑一次路或不跑路，她采取互加微信的方式联系，通过微信传递信息、资料，零见面就能把事情办好，为企业节省了大量时间，提高办事效率。她的专业性和严谨性也得到了同事和群众的一致好评。闲暇时间的她，经常学习各类政策文件，研究最新文件要求。张敏曾对新来的同事说道，“窗口工作就是一个不断更新的过程，我到现在还在每天学习，要学的东西很多，学好了才能帮群众办好事”。
伟大出自平凡，平凡铸就伟大。张敏同志几十年如一日奋战在一线工作岗位，用青春诠释了自己对市场监督管理工作的热爱；
她也正如千千万万个普通的市监人，心中始终牢记着初心使命，用责任和担当实现群众对美好生活的向往。市场监管局“三八”妇女节先进事迹材料3
胡香梅，女，37岁，2008年起开始参加工作，今年已是她在窗口工作的第六年。过去五年的窗口工作，年均办结设立、变更、注销登记等业务量多达四千余件，使其已成长为注册审批窗口的骨干力量。窗口工作期间，胡香梅获得了多项荣誉。她曾连续三年获得“优秀公务员”“年度优质服务标兵”称号；
获得2020年度的“党员服务之星”；
所在的注册审批窗口被评为“年度红旗窗口”“信息工作突出窗口”。
荣誉背后凸显的是责任担当。疫情期间，为助力企业生产经营，注册审批窗口推行“不见面审批”，胡香梅作为窗口的工作人员，仍然坚守在窗口前线，坚持为群众企业做好服务。数九寒天里交通停运，给上班带来很大不便。“那个时候我每天都走过来，风就像刀子一样刮在脸上”，胡香梅笑着说。“我记得当时有一家申请注册口罩生产销售企业，这可千万不能耽误了。”在手续资料齐全后，胡香梅迅速为其颁发了营业执照，在一定程度上保障了市场上口罩的生产和供应。
作为一名青年党员，胡香梅更是不惧风雨、勇挑重担。“互联网+政务服务”改革以来，打造出高效、优质、便捷的政务服务环境，这对窗口人员的工作也提出了新的要求和挑战。胡香梅同志积极学习省局下发的各项文件精神，严格落实好“五办”服务(一次办、网上办、马上办、就近办、我帮办)，做到有问必答，有呼必应，明显增强了办事群众的获得感，得到了群众的一致好评。
新时代呼换新担当，新征程呼吁新作为。胡香梅作为市监局的一名青年干部，在这场时代浪潮中彰显青春力量，交出满意答卷。市场监管局“三八”妇女节先进事迹材料4
刘琼同志1966年出生，1984年8月参加工作，2008年加入中国共产党，现任随州市市场监管局机关第五党支部书记。2015年一2017年连续3年被评为优秀公务员，任原工商局稽查分局综合科科长期间，打击传销和扫黑除恶等专项工作均获得满分。
刘琼工作照
疫情就是命令。2月2日，随州市场监管局根据安排，派30名同志参加第二批疫情防控维稳突击队。刘琼第一个报名并主动请缨要求带队。刘琼是市市场监管局机关第五党支部书记，今年50多岁，离退休只有1年半的时间，家里有年迈的婆婆、3岁多的孙子，都需要她的照顾。可她毅然决然选择冲向抗疫一线。
她在请战书中写道:“我是共产党员，党支部书记，我就是一面旗帜，大灾面前必须走在前做表率。”在她的带动下，机关党员干部纷纷请战，30人的防控维稳突击队迅速成立并投入战斗。
社区是疫情防控的最前沿，是有效阻断病源的重要关口。作为突击队长，连日来刘琼和队员们下沉到社区、小区、楼栋值守，宣传政策、健康登记、监测体温、为公共区域消毒。他们还发挥市场监管部门职能作用，主动和社区居委会一道协调有关单位和市场主体为居民解决买菜难、买药难、灌气难等问题，既当宣传员、守门员、消毒员、清洁员，也当好协调员。从2月3日以来，为了全力以赴投入社区防控值守，为了履行她的抗疫誓言，也为了家人的健康安全，刘琼住在了办公室。她把对家人的牵挂与愧疚放在了心底，“打赢这场战役，我们再团聚!”市场监管局“三八”妇女节先进事迹材料5
朱云霞，是曾都一名普通的基层市场监管干部，她患有基础疾病，近年来，每天还要坚持服用对身体有很大副作用的抗癌药物，定期到医院复检，身体也不时出现不适，甚至随时有癌细胞扩散的危险，但在突如其来的疫情面前，她毫不退缩，义无反顾地勇往直前。家里的亲人们都担心她一旦传染上新冠肺炎要比健康人更危险，更难治疗，劝她跟领导要求不参加抗疫工作，她就跟家人做工作，她说，“我觉得抗疫也是我的工作，是我应尽的职责，也是我能力所能及做到的事情，同时我也是一名优秀的共产党员，在任何时候、任何情况下我都应该挺身而出，用行动诠释一个共产党员的先进性。”最终，她的坚持获得了家人的支持。
抗疫战斗中，她从来不把自己当成一个病人，不搞特殊，不甘落后，坚持和同事们并肩作战，从到各大集贸市场巡查，检查是否有活禽销售及违法交易野生动物的行为，到各处张贴防控公告、对私自开业的经营户进行劝停、各大超市检查疫情防控落实情况、处理消费投诉，再到药店、超市进行产品质量和价格监管，商超门口值守……她以乐观向上、积极进取的精神和认真负责的工作态度感染着身边的每一个人!
有天上午，朱云霞在大润发超市门口值守；
超市值班人员测量体温时，发现一名顾客体温为38.8℃，她就让这位顾客在超市门外空旷地带歇息，等过了20多分钟，再次为他测量体温，结果仍有38.6℃，于是她赶紧联系超市经理跟社区领导报告，请求联系医院将这名顾客带到医院检查，这时，这名顾客情绪激动起来，非常抗拒去医院，朱云霞一边耐心跟他做思想工作稳定其情绪，一边等社区领导和医院工作人员赶过来处置。还有一次，省、市、区领导到朱云霞值守的超市检查疫情防控工作，正当领导们准备进入时，她礼貌地拦住了他们，说，“请登记个人信息，请注意保持间距，测温进入”领导们纷纷给她竖起了大拇指，并对她进行了口头表扬。
市、区各级领导到她所值守的超市检查工作时，问起工作上的各种突发情况该如何处置，她都能对答如流，并用实际行动落实上级对抗疫工作的最新要求，履行好市场监管部门的工作职责，圆满完成了各项工作任务。她良好的工作表现，得到了多位市领导的好评。其间，有电视台曾采访到她，她却只字未提自己的病情和市领导对她的表扬。整个疫情期间，朱云霞一直坚守岗位，没有叫一声苦，一直战斗到疫情结束。她把初心写在行动上，把使命落在岗位上，充分展现了市场监管干部闻令而动，敢于担当的精神境界。市场监管局“三八”妇女节先进事迹材料6
金平同志是曾都区万店市场监管所工作人员。2020年初，面对突发疫情，金平同志积极响应党支部“疫情就是命令，防控就是责任”的倡议，积极发挥党员不怕苦、不怕累的忘我精神，坚守在战疫一线。1月21日，万店市场监督管理所接到紧急任务:受疫情影响，各农贸市场需立即停止活禽交易。她第一时间到农贸市场，和一家家经营户打招呼。因为正是年前生意扎堆的时候，有些经营户不配合，很愤怒。金平挨家挨户做工作，从国家的疫情防控要求到个人的生命健康安全，宣传引导他们主动停止活禽交易和宰杀。经过同事的共同努力下，辖区内5家活禽交易经营户如期停止活禽交易，并按要求进行清洗、消毒。
金平在万店镇工作时间很长，辖区每一处都可看到她的身影。按照所里的部署，为抓好各项防疫措施的落实，她总是主动奔跑在第一线。因为疫情防控期间，市场监管工作面广量大，人少车少事多，农贸市场、药店、餐饮店等一线都是人员集中场所，是监管重点，也是监管的难点。面对繁重的监管任务，无论是晴天还是风霜雨雪，金平每天都冲在最前线。农贸市场、大街小巷、餐饮酒店、商超市场到处都有她的身影。超市消毒怎么样?猪肉价格怎么样?萝卜白菜价格怎么样?几乎每天金平都会详细查看万店镇经营户的防控情况，并且和年轻同事在大街小巷忙着张贴随州市、曾都区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部的各项通告。通过微信、qq平台第一时间把政府的通告通知到群众。
为最大限度管控人员聚集，又不影响群众基本生活需要。将各大媒体客户端制作的防控宣传小视频及时通过微信朋友圈、qq群、微博多途径进行推送，让万店镇的老百姓知道、认识、明白、参与、支持镇政府抗疫工作。同时也积极献言献策:成立抗疫食品保障组，推动建立“万店镇各村(居)委会疫情防控期间食品配送群”，保障人民群众必需品供应。积极运送滞留在家的外地打工人员返岗，让刚脱贫摘帽的健康群众能早日有新的收入。对于冒着风险、不按规定到定点超市购物的群众，严格执行万店镇新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部的要求，严格管控，不徇私情。作为一名中共党员，金平始终牢记为人民服务的根本宗旨。疫情期间有力维护了市场秩序，稳定了疫情防控期间辖区的物价水平。