参加玉龙县2011年综治维稳干部培训会
心得体会
巨甸镇综治维稳专干和海珍
2011年8月29、30、31日，根据县政法委的统一安排，我参加了的玉龙县2011年综治维稳干部培训会，这次培训除了县里相关负责人给我们授课之外，还到平安创建工作做得好的几个点进行参观，用半天的时间就如何适应形势需要，加强和改进基层综治维稳工作进行分组讨论。培训期间，我认真听讲，做好笔记，仔细学习，并同其他维稳专干进行交流，虽然只是三天的时间，但是对于我来说，却是受益匪浅。
这次培训的第一部分首先是玉龙县政府办副主任、信访局长给我们介绍了中央信访工作的相关决策部署和要求，并从基层信访工作的立足点、如何落实信访工作领导责任制、我县信访工作的特点及出现新特点的原因、当前信访工作的对策等方面讲解了如何做好基层信访工作。第二是玉龙县司法局基层工作管理股赵新林从人民调解员要有一个良好的心态、什么是调解、人民调解应遵循的原则、调解达不成协议或协议不履行怎么办、人民调解协议书的司法确认方面讲了充分发挥人民调解作用，促进社会和谐稳定的课题。第三是县委常委、政法委书记杨福红传达了省政法委副书记、市委书记的相关讲话精神并就目前我县面临的综治维稳形势及抓好的一些问题作了重要讲话。第四是县政法委副书记、
610办主任和建装结合今年来工作中碰到的问题及现状就关于邪教滋生背景和原因、关于当前邪教活动现状、关于邪教的顽固性和反复性问题进行了探讨。第五是县维稳办主任刘勇从如何做好矛盾纠纷的排查、研判、预警，维稳信息报送的要求，如何做好重大事项社会稳定风险评估工作，突发事件处置四个方面讲解了做好社会矛盾化解、维护社会和谐稳定的课题。
第二部分是现场参观，我们参观了白沙乡平安创建工作、嘉和公司平安创建工作、县政务中心社会管理创新工作。各个参观点的负责人就他们的主要做法及取得的成效给我们进行了现场介绍，让我们在看到他们成绩、学习他们好的做法的同时也查找到自己的不足之处。
第三部分是分组讨论，我被分到第二组，各乡镇的专干从各自实际出发，就如何适应形势需要，加强和改进基层综治维稳工作进行了交流，县政法委副书记也就各乡镇存在的一些问题及下一步的工作思路等方面跟我们做了探讨。
通过这次培训，我学到了很多，比如：从上访→下访、从信访→信法如何做好农村信访工作，如何做好矛盾纠纷的排查、研判、预警以切实做好社会矛盾化解工作，以下就是我的一些体会：
第一，我认识到这份工作的重要性，基层综治工作群体是维护社会和谐稳定不可低估的力量，要把把综治工作做细、做扎实、做在前面，将稳定工作做为头等大事来抓，做好这项工作多么的伟大而光荣，同时感觉到肩上的担子是那么的沉。
第二，我深刻地认识到提高综治维稳干部的大局意识和责任意识重要性，熟悉综治维稳业务，熟练掌握综治维稳工作方式方法，认真总结实践中好的工作方法和经验，学习其他乡镇的好做法弥补自己的不足，提高综合分析问题的能力，增强自身解决问题的水平，才能更好的服务于群众。
第三，我深刻认识到，作为一名从事乡镇综治工作人员，在工作之余还需不断学习，提升自己的业务能力。在实践中展开学习，不断提高实战能力；向同事好的工作态度、工作方法学习，不断提高干事能力；向各级领导学习，不断提高分析、解决问题能力，不断完善知识结构，加强对综治工作台帐、平安创建、矛盾纠纷排查调处工作、防范和处理邪教工作、社会治安综合治理、综治和基层基础工作的理解和处理能力，才能更好的顺应当前人民群众的新期待。这次培训的时间虽然很短，但却让我在思想上也对综治工作的意义和现实的社会作用有了深刻的认识。我决定在今后的工作中，扎扎实实地投入到综治工作中去，服务群众、
爱岗敬业、履行好一名基层综治工作人员的职责，不辜负上级领导及群众对我的期望。
2011年9月4日篇二：2009年上海高校维稳工作专题培训班总结
2009年上海高校维稳工作专题培训班总结
一、总体概况
（一）这是全市第一次以高校维稳工作为主题的专题培训班。这次研修班，是在今年我国经济发展受到了严峻挑战，2009年重大事件和敏感节点相对集中、意识形态问题表现尖锐、各类社会矛盾交织、大学生就业压力增大，高校学生思想政治教育工作正面临着一系列新情况、新问题、新挑战的背景下设计举办的。在这种特殊的背景下，为进一步加强上海高校安全稳定工作队伍建设，使本市高校一线学生教育管理工作者正确分析认清当前维护高校稳定工作的形势，增强安全防范意识，提升应对突发性事件的组织管理水平，3月11日-13日,上海市教卫党委、市教委特别设计举办了这次高校维稳工作的专题培训班。
（二）这是全市第一次面向高校学（研）工部（处）分管副部（处）长开办的专题培训班。参加研修培训的高校学工部（处）部（处）长有10名、高校学工部（处）分管副部（处）长53名，研工部（处）分管副部（处）长9名，主要院系党总支副书记3名，共计75名学员，覆盖全市所有公办高校（含部属院校）、行业办高校和民办高校。培训时间为3天时间，采取脱产培训方式进行。
（三）这是上海市学生德育发展中心成立以来的承办的首个重点培训班。本着“精办、办精”的工作思路，德育中心精心组织实施培训研修工作。三天里，学员们认真听取了上海市教卫党委副书记莫负春关于“当前维稳工作基本形势和主要思考”的主题报告，教育部司政司徐艳国处长“宗教问题与高校思想政治教育”等7个专题报告，完成了20个学时的研修，组织开展了2场专题讨论，提交了73份学习总结暨研修报告，产生了147份小组讨论发言。这是一次层次较高、内涵丰富、注重实效的专项业务培训班。
（四）这是领导、部处、中心、学员普遍觉得令人满意的一次研修培训活动。培训班举办期间，绝大多数学员能够克服困难，全程参与研修，出席率达96％。在各方的共同努力下，广大学员对这期培训班的内容安排、师资阵容、讲课质量、
☆专题培训班总结
组织管理等方面给予了充分肯定与高度评价，达到了培训的预期目的。如培训班
天学习时间在眼睛‘一闭一睁’中一晃而过。说实话，我们的感觉是本期培训班时间短、效率高、针对性与实用性强，收获很大，同时德育中心服务的组织管理工作周到细致，给我们大家留下了深刻印象。”
二、基本做法
（一）在研修内容上求“精”。精心设计研修方案、合理安排课程内容，是确保研修效果的根本。为此，我们在研修内容的设计上，做到“三个注重”。一是注重基本形势与政策的把握与思考。此次研修把当前维稳形势分析与政策把握作为重点内容，要求广大学员在“深学”上下功夫。莫负春副书记关于当前维稳形势深入分析与主要思考的主题报告，在学员当中引起强烈反响与共鸣。广大学员在专题讨论中纷纷表示，莫书记的报告帮助大家对高校学生稳定重要性和面临的复杂形势有了更深刻的认识，提升了做好维护高校稳定工作的责任感和使命感，增强了处理将来可能影响稳定的相关问题的信心。二是注重具体操作与方法的讲授与交流。此次培训对象是实际从事维稳工作的一线队伍，是做好维稳工作核心力量，因此在研修过程中我们特别重视实际操作内容的研修，在引导学员“会用”上下功夫。不仅在邀请领导、专家授课时就有意讲明培训对象，提示侧重实践操作层面的讲授，并且专门邀请具体分管稳定工作的市教卫党委党办王宏舟主任谈“做好高校稳定工作的思路与举措”的专题讲座，教委后保处王立慷处长主讲“学校安全工作概述”，他们的报告具有对于学员们理解和做好高校维护稳定工作具有极强的政策指导性和实用操作性。三是注重结合实际热点话题的探讨与
分析。此次培训，聚焦网络、传销、民族、宗教等四个热点话题，开设专题讲座，在引导学员“学新”上下功夫。我们邀请了教育部思政司徐艳国处长讲“宗教问题与高校思想政治教育”、上海市工商局公平交易处副处长汤耀红（具体分管打击非法传销工作负责人）讲“传销的本质及其社会危害性”、上海市网宣办主任谢海光教授讲“思想政治教育进网络的思考与实践”、上海市民族委彭高成教授讲“当前民族工作形势和任务”。专家在授课过程中，针对相关议题的最新发展态势、难点问题进行理性分析、客观阐释，并运用大量生动鲜活的事例激发学员学习兴趣，提高了学习效果。
☆专题培训班总结
（二）在研修组织上求“实”。加强组织领导、聘请优秀师资，是提高研修
效果的关键。在本次研修中，我们重点做到“两个到位”。一是业务领导到位。市教委德育处处长赵扬精心策划了本次培训活动，并在开班仪式上作动员讲话；学生德育发展中心主任王磊全程参与整个研修过程，主持专家讲座，总结办班要点。二是优秀师资到位。我们诚挚邀请到了教卫党委副书记莫负春、教育部思政司徐艳国处长、教卫党委办公室主任王宏舟、教委后保处处长王立慷、市工商局公平交易处副处长汤耀宏以及谢海光、彭高成两位资深教授，他们的深入解读和精辟分析，赢得了学员们的一致好评。
（三）在研修方法上求“新”。改进研修方法、创新研修形式，是提高研修质量的关键。我们不断改进研修方式方法，做到“三个结合”。一是专题报告与讨论交流相结合。我们在精心组织专题报告的同时，要求学员着重围绕莫书记的主题报告以及徐艳国处长专题报告的内容，分成6个小组，开展热烈研讨，使学员在讨论中领会精神、在交流中分享观点、在争辩中提升认识。二是自主学习与交流分享相结合。我们通过学员聚餐联谊、茶歇等形式，使学员的研修过程不单是记笔记、听讲座过程，更是与同行相互切磋、智慧分享的过程。三是研修过程与研修成果相结合。我们在培训开讲之前便明确研修报告撰写要求，使学员带着问题去学、去听、去想，培训结束后学员结合学习收获，完成一篇2000字的研修小结，进一步提升了学习效果。通过“三个结合”，形成“知识-经验-思维”三位一体的能力培养体系。
三、主要特色
（一）突出自主管理和规范管理。为了更好的进行培训班管理，此次研修班专门设立了临时班委，由班长、副班长以及六个小组的正副组长组成。临时班委尽心尽责服务同学，组织好学员聚餐联谊以及小组讨论。同时，为了保证研修有序开展，形成优良学风，我们制定了严格的管理规范，规定了请假手续，建立了考勤制度。在结业证书的发放上，我们打破报名即通过的潜规则，明确规定“三不”原则，即请假超过2次的不发，主题报告和结业仪式未到者不发，研修总结未达要求者的不发。研修结束，共有73名学员顺利结业，通过率达98%。
☆专题培训班总结
（二）突出优质服务、精致服务。为给学员提供优质服务，我们做到“三个
保证”。一是保证“细致周到”。如针对专家，我们充分沟通，提供个性化服务，使专家充分感受到我们的尊重与真诚。彭高成教授在培训结束后，特意打电话对我们的服务进行表扬与肯定。针对学员，我们制作了学员手册，上面培训日程安排、管理规定、考核要求、饮食安排、交通状况、通讯录等一应俱齐，大大方便了学员学习与生活，受到学员高度肯定。二是保证“全程服务”，整个研修过程，管理人员做到全程陪同、全程参与、全程服务，学员对我们的工作和优质服务有了深刻的印象，并对我们工作的细微入致和敬业精神予以高度的评价。三是保证“以人为本”。我们充分考虑不同学员的不同需求，及时解决学员困难。如有些学员家离研修地点较远，我们帮助其在培训地点预订房间。有些学员研修报告打印不方便，我们就帮助他们打印。这些小的细节虽然细微，但是方便了学员生活，有助于学员专注学习。
四、收获成效
（一）进一步强化了维护稳定的责任意识和使命感。学员反映，通过研修认识到维稳工作不再只是日常工作中单一应急事件的处理，而是一项宏观系统工程，一个需要认真思考规划和综合规范安排的基础工作，它具有政治性、突发性和复杂性。有学员认为，专家讲座有高度、有建树，放眼全局、宏观掌控，对他们是一次非常好的思想动员和知识准备。也有学员认为，虽然专家讲座结束后没有记住太多的数字和理论，但是却绷紧了做好安全维护工作的思想之弦，学生维稳工作时刻不能懈怠。
☆专题培训班总结
（二）进一步提升了处理突发事件的能力。学员们普遍认为，这次研修讲座
侧重实践、侧重应用，所邀请的专家学者都是多年从事相关研究和具体工作，不仅有着非常丰富的理论功底，更有着丰富的案例和实战经验，他们从具体工作的理论到实际操作，用大量的案例、数据和图表等形式，通过丰富的内容、切身的体会和深入浅出，细致入微，讲求实效的解讲为实际工作提供了大量的参考素材和现成经验，增强了处理问题的信心，拓展了工作思路，提升了处理突发事件的组织管理水平。
（三）进一步增强了开展大学生思想政治教育的能力。通过研修，学员充分认识到学生思想政治教育的好坏直接影响稳定工作防范和处置的效果，思想政治工作者必须站在讲政治的高度，牢固树立警惕意识，大局观念，始终把思想政治教育工作和维稳工作紧密结合，在开展工作中真正做到“润物无声”。还有学员提出，要把管理服务与指导关怀一起抓，做到全程服务、全程关怀、全程管理。也有学员通过研修认识到维稳工作作为学生思想政治教育工作的一个重要组成部分，它更凸显了思政工作的基本技巧和最终目的，即对学生的积极关注和正向关怀。
（四）搭建了平台，促进了交流。通过本次培训，为分管维稳工作的副部长们搭建了一个相互交流的平台。通过集体生活、集中培训，使大家互相认识、互相交流，增进了友谊，加深了感情。很多学员反映，通过与同仁的交流心得，开阔了思路，借鉴到了经验，为今后回到自身岗位更好的从事维稳工作，提供了有力的外部支撑。
（2009年3月20日）篇三：全国基层综治干部培训学习心得体会
全国基层综治干部培训学习心得体会
（鲁甸乡人民政府维稳专干：杨金彰） 2009年12月20日—22日,我有幸参加了由中央社会治安综合治理委员会办公室举办的全国基层综治干部培训班的学习，为期3天，是采用电视电话会议对全国基层综治干部进行集中的培训。这次培训共分为四个单元进行：第一单元是开班式和有关领导讲话；第二单元是中央有关部门负责人进行授课；第三单元是交流基层综治工作经验；第四单元是基层综治干部谈工作体会和举行结业仪式。在这三天的学习中，既有中央有关部门的负责同志全面深入地讲授综治维稳形势和综治工作理论与实务，又有来自各地的２０多位基层同志介绍交流基层综治工作经验体会，内容十分丰富。通过一个个经典案例的讲解，使我增加了不少宝贵的工作经验，现将这次培训心得体会汇报如下：
一、加强学习，不断提高自身业务素质。近年来，我乡综治和平安创建各项工作取得了明显成效，但随着改革的进一步深入，各种新的矛盾不断出现，对综治工作提出了更高的要求。作为一个刚接手综治工作的基层干部，业务还不够熟悉，适应不了形势发展的需要和工作任务的完成，一定程度上将影响到基层综治和平安创建工作的有效开展。通过这次培训，我学到了很多东西，业务知识水平也大有提高，在今后的工作中将能
更大胆、更积极主动、有更多创新，使全乡基层综治和平安创建工作迈上一个新台阶。二、加强实践能力，把先进典型的好理念落到实处。这次培训是一次实践培训，一次方法培训，一次经验培训。我们应该学习先进典型的好理念，在全力维护社会治安和社会稳定的过程中，把“抓平安就是抓民生”、“服务好才能管理好”等综治实践中形成的理念渗透在打击、防范、教育、管理、建设、改造各个环节，进入思想，进入决策，进入工作，进一步推动综治工作
的科学发展。虚心学习先进典型的好办法，学习建立“大调解”工作体系，构建“社会治安防控体系”，加强对流动人口的服务管理、刑释解教人员安置帮教、重点地区治安整治和基层维稳综治力量整合等方面的好典型、好办法，学习先进典型的好作风，在抓落实上下功夫，来赢得各方面的支持，确保各项综治措施在基层落实。通过三天的学习，我受益匪浅，在思想上也对综治工作的意义和现实的社会作用有了深刻的认识，深感所从事工作的重要性。在今后的工作中，我将开拓创新，求真务实，认真把党中央关于加强社会治安综合治理的重要指示和决策落到实处，服务于社会、服务于人民，努力开拓全乡综治工作的新局面，为保障全乡经济社会的健康发展作出新的更大贡献。。篇四：例文信访工作培训心得体会全市乡镇信访工作培训心得体会
*镇—*** 2012年6月26日至6月30习社会稳定
按
综治、信访、司法、安监、计生、经委、派出所等具有社会稳定和调解职能的部门纳入信访维
规范信访案件的受理、分流、调处和办结的
联调联处”的原则开展工作。
安坏境做贡献。
石桥镇石桥镇石桥镇石桥镇综治综治综治综治信访信访信访信访维稳维稳维稳维稳中心中
心中心中心2011201120112011年度年度年度年度工作工作工作工作总结总结总结总结一年来，我们认真落实维护社会稳定四级责任，一手抓发展经济，一手抓“平安石桥”创建，一手抓综合治理及信访维稳，采取各种有效措施，创造性地开展工作，阶段性工作取得实效，有力地维护好了全镇社会政治和谐稳定，增强了全镇人民群众的安全感，为镇域经济社会发展创造了更加良好的社会治安环境。一、工作开展情况（（（（一一一一））））强化综治强化综治强化综治强化综治信访信访信访信访维稳组织体系建设维稳组织体系建设维稳组织体系建设维稳组织体系建设。。。。根据撤乡并镇及人事调整需要，我们及时调整和充实了以党委书记为综合治理委员会主任，人大主席、镇长及综治办主任为副主任，司法所长、派出所所长
等相关部门负责人为工作成员的社会治安综合治理委员会和平安创建工作领导小组等常设性机构，配备了4名在编机关干部从事综治及信访维稳等具体工作；进一步加强了司法、调解等基层政法组织机构建设，各村均设立了调解委员会、确定了治安信息员，制定相关制度措施，使综治工作运行制度化、规范化，经常化，夯实了维护社会稳定的基础。（（（（二二二二））））加大宣传教育，提高群众参与自觉性加大宣传教育，提高群众参与自觉性加大宣传教育，提高群众参与自觉性加大宣传教育，提高群众参与自觉性。。。。充分利用村二级广播站、各种会议、标语、板报等形式大力宣传社会治安综合治理及信访维稳工作、“平安石桥”创建的目的意篇五：全市信访工作培训心得体会
全市乡镇信访工作培训心得体会
*镇—***
2012年6月26日至6月30日，我有幸参加了全市组织开展的学习社会稳定与信访工作培训班。我感到非常的荣幸和自豪，也十分争惜这次学习的机会，历时一周的学习，使我拓展了视野，有了许多收获和感悟，受益非浅，同时，我深刻认识到，作为一名乡镇信访负责人，不仅要努力干好信访与综治工作，而且还要从思想意识上树立忧患意识，强化责任意识，筑牢思想防线，不断提高自身素质，将所学贯彻到具体工作中，指领基层信访维稳工作新的发展。这次培训对于提高我们信访干部整体素质，开拓信访工作新局面、推进综治信访维稳工作的深入开展具有重要意义。现就将对这次培训的几点心得汇报如下：
一、做好信访工作要建立健全“大维稳”工作责任机制，认真落实信访工作责任。
按照“全员抓稳定，全力保平安”的工作思路，进一步明确维稳职责，落实维稳责任，有效形成整体合力。一是强化组织领导。及时调整镇信访维稳工作领导小组，明确全镇信访维稳工作由党委书记，党委副书记具体抓，各分管领导重点抓，各成员单位认真履行职责、自觉服从调度，切实做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。二是调整维稳体系。将综治、信访、司法、安监、计生、经委、派出所等具有社会稳定和调解职能的部门纳入信访维稳体系，明
确由综治办牵头，司法所、信访办、安监站具体实施，有关单位密切配合，村社自行管理、接受指导。三是明确职责分工。制定《维护信访稳定工作责任制》等一系列行之有效的制度，与镇属各机关单位、村社签订目标责任书，明确联村领导、驻村干部、村社负责人的职责任务，形成一级抓一级、人人有责任的信访维稳工作格局。四是实行责任追究。严格执行责任倒查追究制度，对负有失管、失查、失控、失职和渎职责任的单位及其主要领导、直接责任人员进行责任追究，视情节轻重，作出通报批评、黄牌警告、一票否决等处罚决定，处罚结果与考核奖金、年终评优直接挂钩。用制度充分激发维稳工作人员的主体意识、责任意识，在全镇上下形成想方设法解矛盾、齐心协力保平安的意识。
二、做好综治信访工作要建立健全“大维稳”矛盾调处机制。努力化解各类矛盾纠纷，整合各种资源，发挥各层面的积极因素，落实场所、资金、人员，建立立体交叉的矛盾调处网络。一是加强综治信访工作。积极开展综治信访工作中心规范化建设，吸纳司法、信访、民政、计生等部门，强化设施，完善制度，规范管理，充分发挥综治办的维稳功能。二是深化信访协管员制度。积极吸纳镇退休老干部以及村社“德高望重”的人士为联动调解员、义务调解员，为无职党员设立“矛盾纠纷调解岗”，进一步搭建起联系政府与群众、沟通情理与法律的“和谐之桥”。三是建立“三级”调解网络。建立健全镇、村、社“三级”调解网络，发挥各级调解员的作用，形成分级负责、上下联动的工作格局。
三、做好综治邢芳工作要建立健全“大维稳”应急处置机制，不断提高预防处置能力。
按照“规范有序、灵活高效”的原则，提高预防处置群体性事件和突发公共事件的能力。一是规范接防调处。按照“分级负责、归口管理、限期办理”的精神，落实人员，明确责任，规范信访案件的受理、分流、调处和办结的流程；严格执行《信访条例》规定，规范信访人
行为，要求其依法主张诉求，严禁群体、越级上访，形成层层递进，高效灵活的接处访机制。二是加强综合执法。我们要整合力量，组建综合执法大队，下设执法分队，按照“分级分类、联调联处”的原则开展工作。
这次培训班，通过从政治思想、形势政策、法律法规、医患关系、沟通技巧等多方面入手，全面、深刻地剖析了当前的信访形势，形象、生动地讲解了信访工作技巧，使大家受益匪浅。信访综治维稳工作任重道远，信访干部责任重大。我们要不断加强学习，积极参加类似的培训班提高自身素质和办事能力，为维护社会稳定，创造平安坏境做贡献。
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