高速公路收费员个人先进事迹材料范文高速公路收费员个人先进事迹材料范文
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩在工作历练中不断升华自己的思想情操坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟武装头
脑的学习之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台正是在孜孜不倦的学习中培育了她
对党、对事业的无限忠诚坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足时刻以对对工作高度负责的精神将坚定的政治定场寓于对本职工作的无
限热爱
细微之处见真情！
每次同志上岗前和不收费的时候她总是闲不住总觉得做多点事才觉得心里舒服她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了
美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻她就是这样工作着就感到
充实和幸福在工作生活中处处关心同志日常她把困难和劳累留给自
己把方便和幸福送给别人看到别的岗位人手紧缺时她就主动帮助别
的同事做一些力所能及的工作暑期高峰正值奥运期间碰巧同事小王
家中急事需要处理站里人手紧缺实在调配不开正在小王左右为难间
毫不犹豫的说：“家中事情要紧我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾身体不舒服你赶紧回家看看吧”她把对
孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底就又走到岗台上值班去了
春节春运值班李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了但她仔细一看站里小王值班时间刚好是除夕想到小王
家再石家庄平常很少回家便找到值班站长主动提出调班的要求站长说：“你孩子还小丈夫又在部队工作平常家人难得团圆”她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕她也知道这是丈夫第
一次不是除夕值班但是她依然做出了和小王调班的决定经不住的再
三坚持站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整十年来她总
是坚持自己的班自己上即便是家里遇到什么事情她也尽量的克服从
不主动和别人换班当她看到同事家中有事时就主动替同事上班给同
事创造方便有时自己上连班也不提任何要求
奉献尽在无言中！
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时她心里充满了愧疚由于工作岗位的原因她
从没有休息过完整的节假日由于站特殊的地理位置收费任务比较繁
重家里的大事小事都托付给年迈的父母来承担的丈夫是武警四支队
的一名基层带兵干部每天和官兵吃住在一起而且执行暑期保卫任务
更是没有时间照顾家和孩子对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚因
此家里请了一个长期保姆照顾孩子的饮食起居和一切家务但是对于
孩子来说任何人也取代不了父母在心目中的位置尤其在孩子生病时
更是需要妈妈在身边陪伴由于夫妻特殊的工作性质不能经常陪在孩
子身边这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了有时
丈夫也会有怨言会半开玩笑的对她说：“你们收费站比部队还紧张”！于是她就开导丈夫说：“你们保家卫国我们保路畅通都是为国家做贡献”！丈夫听后再也不提加班加点的事了由于站地理位置的特殊性每逢节假日和暑期需要全员留站备岗就在暑期的一天一早就来单位备岗上班家里的保姆电话打到监控室说孩子发烧39.9℃不知道什么病因你赶快回来带孩子去医院吧而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话红敏眼里闪着泪花给孩子年迈的外婆打个电话委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院最后孩子确诊为急性喉炎并且住院治疗直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子当忙完一天的工作赶到医院时看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水孩子有气无力的说：“妈妈我难受你才回来”作为母亲的她一时无法回答孩子质问中的责备孩子的责问丈夫的不语此时的她也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够所欠孩子和家人的太多太多工作中始终对自己高标准、严要求坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己心里装着工作时刻为了工作始终持有一种舍小家为大家的思想境界几年来没有因工作失误造成大、小差错创造无收费差错率受到各级领导的充分肯定
自古忠孝难两全！
工作上她是楷模、是标兵、是能手但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈！身为：儿媳、妻子、母亲其家庭的责任必然是不可少连续几天不能回家料理这是可想而知的丈夫在某部基层部队服役担负特殊任务常常不能回家照顾年迈的父母和幼小的孩
子的重担便落在了她的身上每次回家家中的零乱幼小的孩子身着肮脏的衣服无不让她感到心酸当然家庭和工作只能选择一种她义无反顾的选择了后者扎根于单位安心于单位（今年五一备岗期间正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院当看到来来往往的车辆和忙碌的同事她擦去脸上的泪水只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了一次次的经历使她心里的心里好不是滋味她感觉自己真的有愧愧对父母没有时间再他们膝下承欢尽孝；她愧对家人没挤出时间为家人分担负担把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母放在丈夫的肩上；她愧对女儿没有让她淋浴在家庭的温暖结婚八年来她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受既然失去了一半就必须获取另一半的成绩这是她追求地理想也是工作中无形的动力靓丽的风景展风采
良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造端正的仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象岗亭之上的仪表端庄、举止文雅成了高速上一道靓丽的“风景”线工作中时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客“您好欢迎光临高速谢谢旅途愉快一路平安再见”虽只是简短的几句文明用语但真正能体现她内在的素质和修养她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员十年工作中多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员说她多收了他的通行费中货按大货收拒绝缴费口里并不停的吐着脏话大骂始终做到节制有度、态度诚恳、耐
心说服、宣传收费政策、说清收费标准最终用真诚打动着拒缴人员满意离去走时还一再地表示歉意5月劳累了一整天的在凌晨1点过来一辆长途客车到了收费窗口窗口司机说：“我的车是39座的给我一个三型车卡”抬头看了一眼客车随后对司机说：“您的车是50座按照规定必须发放50座卡请您配合”！司机一转刚才温和的态度蛮横无理的说：“钱收了能拿到你家去啊你这么死心眼”并骂骂咧咧的说一些脏话并未过多的计较司机的蛮横无礼不卑不亢的说：“这是您50座的车卡请拿好祝您一路平安”她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬
十年来她始终如一爱岗敬业任劳任怨多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”十年时光如水而逝其中的点点滴滴酸甜苦辣只有她自己才能真正体会她始终怀着一种神圣的责任感和使命感始终保持昂扬向上的精神状态全身心的投入到本职工作中给了她太多的感动这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业高速公路收费员个人先进事迹材料范文