根据《****年度全市开展“不忘初心牢记使命、做好表率走在前列”大调研实施方案》以及我单位具体实施方案要求,第*小组遵行总书记“不忘初心、牢记使命”的教诲,本着务实精神,把大调研作为开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容,作为践行为民服务宗旨、推动重点工作落实的有效载体和重要举措,着眼发现问题、解决问题。共走访**个调研对象,后续跟进一个,发现问题**个,现场解决问题*个,平台流转解决**个,顺利于****年底完成了大调研工作任务。
一、领导重视,精心做好调研安排。****年*月,我局大调研启动,分管领导高度重视,立即安排**处人员组成调研小组并亲任组长,对调研工作进行总体安排,要求小组成员精心准备,压紧压实调研责任,高质量完成大调研任务。
二、深入基层,认真梳理问题并及时上传平台。
三、跟踪服务,为调研对象排忧解难。在调研过程中,通过与企业交流,调研小组发现一些企业由于种种原因,存在经营困难等问题。如***有限公司希望市**局牵线搭桥、介绍优秀营销人才,为此,调研小组组长召集局相关处负责人进行了专题研究,并约请该公司有关负责人进行沟通座谈,介绍情况并提供其所需资料,公司方面对我局服务工作非常满意。
此外,对于所有经12345平台流转办件,调研小组均严格遵照市大调研工作要求,在最终办结之前均电话回访调研对象,确认办理单位工作程序符合要求,并对调研对象的诉求能提供满意或合理解决方案。
四、横向联系,督促有关单位加快办理进度。在上网查看问题办理进度时,调研小组发现部分经12345派发办件存在逾期未办现象,经报告市大调研办并在其支持下,调研小组及时联系有关办理单位,询问未办理原因,耐心说明市大调研办关于办理时限的要求,取得办理单位的谅解,最终促使大调研问题得以圆满办结。