(呼和浩特铁路局党校，内蒙古 呼和浩特 010000)
摘 要：文章从创新思想政治工作的角度来探讨推进和谐铁路建设的问题。
关键词：创新；
思想政治；
思考
中图分类号：D64 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2008)06—0096—02
党的十七大报告明确指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”这就要求勇于开拓，不断创新思想政治工作，去真正地发现问题、分析问题、解决问题，促进企业的和谐发展与建设。
随着我国社会和经济不断发展，铁路也在改革和发展中不断深化，改革发展必然使许多矛盾凸显，职工的思维方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化并将继续发生变化。同职工群众息息相关的热点、难点和焦点问题在不断增多。许多社会现象诱发职工产生各种各样的思想问题。这些现象引起职工的思想波动和心理失衡，主要表现有矛盾心理、失衡心理、怀旧心理、自卑心理、依赖心理等不良心态，这些不和谐的音符是造成职工内心不和谐的重要原因。心理不和谐、不健康给社会和他人造成伤害，从而影响和谐铁路的建设。思想政治工作是化解各种疑惑，消除不良心态的重要手段。
1 坚持科学发展，以发展促进和谐
从本质上讲，和谐社会是不断发展和全面进步的社会过程。加快发展、全面发展、协调发展，应成为构建和谐铁路的根本依托。
1.1 用加快发展的环境，优化职工成长空间
环境对人的思想和行为的影响作用，既有正效应也有负效应，而思想政治工作所要构建的和谐环境 ，就是为了谋求最大的正效应。要坚持思想政治工作尊重人、理解人、关心人的原则，必须要有针对性地解决员工群体的思想问题和实际问题，用发展的环境凝聚人心是最佳的途径。企业只有通过加速发展，才能破解各
种难题，缩小职工渴望成才与现实条件下的差异，才能满足职工展示自我价值、追求更高层次的需要，也才能使思想政治工作在企业和职工的同步发展中发挥最大效应 。
1.2 用协调发展的环境 ，磁化职工不懈进取
思想政治工作的实践表明，职工身处公平竞争环境，就会主动挖掘自身潜力；
身处团结和睦环境，就会感到心情舒畅。针对铁路体制改革，不少职工既盼改革，又怕丢了位子；
既盼公平竞争，又怕风气不正 ；
既盼走向市场，又怕难以存活。思想政治工作必须把握职工的这些矛盾心理 ，注重职工个体素质和企业群体
素质的协调发展，这样才能形成良性互动。要协调好社会矛盾和利益，尤其是体制改革后的利益落差而产生的心理不平衡和对企业发展的诉求，通过深入细致的思想政治工作 ，理顺职工的思想情绪。
1.3 用全面发展的环境，强化职工素质立身
科学发展观的核心就是以人为本，这个“人”既指个体又指群体 ；
既涵盖人的数量，也涵盖人的素质。随着铁路改革进程不断深入，岗位竞争日趋激烈的趋势愈加显现，员工队伍的危机意识、忧患意识、成才意识普遍得到增强，思想政治工作要在构建职工全面发展的环境中有所作为。要使职工充分认识到，要实现人的全面发展，就不能追求单一的目标。要积极推动职工职业生涯设计的立体化，职业技能的市场化，从偏重当前的岗位能力，向注重提升创新能力和与市场需求相吻合的方向转变。
2 坚持以人为本，以稳定保证和谐
2.1 思想政治工作要把营造和谐铁路作为价值取向，必须在践行“以人为本”的理念上多点人性色彩
首先，要多点人文素养，坚持把思想政治工作作为提升文明、体现职工智慧和素质的创造性活动，全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，营造鼓励人们干事业、支持职工干成事业的企业环境。其次，要多点人文关怀。把关心人与尊重人、理解人与教育人、管理人和成就人统一起来 ，通过思想政治工作与职工的“零距离”，达到职工人生修养的“零缺陷”，有效实现个人与群体、职工与企业发展需求的最佳结合，使思想政治工作营造融洽和谐的企业工作环境、人际环境。
2.2 构建和谐铁路，必须把握思想政治工作的重点
维护社会和企业的稳定，防范与及时化解矛盾，既是当前开展企业思想政治工作的重点与难点，也是思想政治工作的出发点和着力点。对此，思想政治工作应以其特殊的功能，一方面，注意引导职工在确立个人愿景时，要充分看清自己和周围的世界是一体的，个人与企业是联系在一起的，各种因素都处于互动之中，只有把个人的愿景融进企业的共同愿景，才能通过组织的力量来增强自身的力量，最终实现自己个人的愿景。另一方面，在确定共同愿景时，必须充分关注职工的个人愿景，鼓励职工发展个人的愿景，将组织的愿景化为个人愿景的延伸，通过坚持服务于职工，坚持全过程融入，使职工在实现组织共同愿景的同时，更好地实现自我愿景 ，从而为营造更加和谐的环境奠定坚实的基础。
2.3 构建和谐铁路，要加强对职工的教育引导
我们现在正处于铁路快速发展阶段，各种基础项目不断上马、各种新设备不断增加，这势必会加大资金的投入，从而影响到整体工资的上涨水平。一些职工可能不理解，现在安全形势这么紧张，生产任务这么重，经常性地加班加点，工资却达不到心中的理想值，就容易出现偏颇思想和不满情绪，从而影响工作。这时思想政治工作就要加大形势教育，把路情、局情、段情向职工讲清、讲明，减少职工的误解，引导职工充分理解铁路企业长远发展的战略意义，把思想统一到为企业出谋划策上，把精力放在为企
业创收增效上。
3 借助科学手段和方法，创新思想政治工作
伴随着科技的不断进步，铁路企业在思想政治工作的方式方法科学化上做了大量有益的尝试，收到了很好的效果。但是仍然有许多方式值得我们去探索。
3.1 整合网络资源，提高思想政治工作知识含量
网络具有传输速度快、信息含量大、可以实时互动的特点。目前，随着互联网和局域网在全路范围地普及，信息传输速度也不断加快，这些都为开展网络思想政治工作提供了便利的客观条件。思想政治工作者可以充分利用网络资源，根据工作对象，选择有针对性的教育材料开展思想政治工作，这不仅可以实现用事实说话的目的，同时作为被教育者，也乐于接受这种方式，在避免面对面尴尬的同时，可以及时进行反馈，达到有效的沟通，及时化解各方面的矛盾。
3.2 发挥小电视台作用，提高思想政治工作感染力
目前在铁路的一些基层站段都建设了自己的小“电视台”，达到了采编播的能力，他们结合身边人、身边事，制作成电视节目在站段内部播放，这其中有劳模风采、上情下达、安全警示、互动点歌等栏目，这些节目因为感染力强、贴近职工而受到了职工群众的喜爱，在潜移默化中完成了对职工群众的教育引导工作，可以说成为思想政治工作的新手段、新平台。
3.3 通过手机短信，提高思想政治工作渗透力
我们铁路企业的行业特点决定了有不少职工工作在流动性较强的岗位上，而且是有很长时间在单位外面工作，开展思想政治工作受到了很大的局限和影响。在这种情况下，我们就可以借助手机这个大众化通讯工具，以点对点发短信的形式，通过温馨的语言经常与“流动”职工进行沟通，这样不仅可以及时了解职工的思想和心理，而且这样的方式更易了解到职工的真实心态，还加强了动态管理。
3.4 运用管理心理学，提高思想政治工作的实用性
铁路思想政治教育工作是做人的工作，要做好企业思想政治教育工作，不仅需要研究企业思想政治教育工作自身的规律，而且需要研究职工个体当时所处的外部环境和条件,需要研究职工心理活动的规律和特点以及行为结果之间的联系。心理学是研究心理现象的一门科学，主要研究个体心理，包括认知、情绪和动机、能力、人格等，也研究团体和社会心理。将心理学与企业思想政治教育工作有机结合，对于提高企业思想政治教育工作的针对性、实效性、预见性和科学性具有十分重要的作用。掌握并运用好个体差异理论，可以增强思想政治工作的针对性，设法预防和消除职工的逆反心理；
运用好需要理论，激发内需，可以调动职工的主观能动性和工作热情。运用好角色理论，可以淡化角色，强化干部和职工的双向互动和平等沟通，创造充满情感和相互理解的环境与氛围。
［参考文献］
［1］ 熊川武.管理心理学［M］.广东：广东高等教育出版社,2003,1.
［2］ 王律中，等.思想与政治工作中的心理学问题及其对策［M］.北京：人民出版社，2004,12.